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Certificação ISO 9001

A Câmara de Vereadores de Joinville destaca-se por fazer parte de um grupo seleto de câmaras municipais certificadas pela norma NBR ISO 9001:2008. Em 2003, teve início na Câmara de Vereadores de Joinville o Sistema de Gestão da Qualidade, mas foi só em 2006 que a certificação ISO 9001 foi recomendada pela entidade certificadora.

O que é a ISO 9001?

A ISO 9001 é uma norma técnica internacional, que estabelece um modelo de gestão de qualidade para melhorar os processos, verificar da satisfação do cliente (servidores e munícipes) e monitorar o ambiente de trabalho.

Importância da ISO 9001

Ter o certificado ISO 9001 significa que a Câmara de Vereadores de Joinville tem um alto padrão de qualidade nos serviços prestados, e tem um compromisso com nossos clientes (servidores e munícipes) por meio da Política da Qualidade, que estabelece a busca contínua da melhoria nos processos legislativos e administrativos.

Portal da Transparência

Você pode acompanhar toda a prestação de contas da Câmara de Vereadores de Joinville por meio dos menus ao lado. Para mais informações, com base na Lei de Acesso à Informação, utilize o e-mail.

transparencia@cvj.sc.gov.br